Legal Information
特定商取引法に基づく表記
販売業者
タカハ機工株式会社
運営統括責任者
代表取締役社長 大久保 千穂
郵便番号
〒820-0111
所在地
福岡県飯塚市有安958-9
電話番号
ソフトウェア・アプリに関するお問い合わせ
株式会社basiq
電話：092-778-0188
メール：info@basiq.jp
ハードウェア・保守に関するお問い合わせ
タカハ機工株式会社
電話：0948-82-3222
メール：info@takaha.co.jp
対応時間：平日 9:00〜17:00
メールアドレス
info@takaha.co.jp
販売価格
各商品ページに表示された価格（税込）となります。
冷蔵・冷凍庫本体
- 冷蔵タイプ：¥46,310 〜 ¥142,120（税込）
- 冷凍タイプ：¥175,010 〜 ¥222,090（税込）
- ロックシステム（1〜5台）： 110,000円
- ロックシステム（6〜10台）： 99,000円
- ロックシステム（11〜30台）： 88,000円
- ロックシステム（31〜50台）： 77,000円
- ロックシステム（51台以上）： 別途お見積り
本体価格にロックシステムを加算した金額が販売価格となります。ロックシステムの金額は、ご契約中の累計導入台数に応じた区分が適用されます。
サブスクリプション（保守対応／システム利用料／サポート費用）
- 1〜5台： 月額 5,500円／台
- 6〜10台： 月額 4,950円／台（月額上限 40,000円）
- 11〜30台： 月額 4,400円／台（月額上限 90,000円）
- 31〜50台： 月額 3,300円／台（月額上限 130,000円）
- 51台以上： 別途お見積り
※お支払いは月払いのみとなります。
料金プランは予告なく変更される場合があります。最新の価格は各商品ページをご確認ください。
商品代金以外に必要な料金
冷蔵・冷凍庫のロックシステムは販売価格に含まれております。
出張修理対応が必要な場合、交通費・宿泊費を別途ご請求させていただく可能性があります。
決済代行手数料
スグストの決済システムをご利用の場合、お客様の売上総額に対して決済代行手数料 4.6%（税込） が発生いたします。
※ 月間の決済利用総額に応じて、別途お見積もりにより料率を 最大3.6%（税込） まで引き下げ可能です。詳しくはお問い合わせください。
上記以外の追加料金はございません。
引渡し時期
冷蔵・冷凍庫本体
ご注文確認後、配送業者にてお届けいたします。具体的な納期はご注文確認後に別途ご案内いたします。
サブスクリプション
お支払い手続き完了後、製品の発送日の翌月１日から有効化されます。デバイス以外の機能については直ちにご利用いただけます。
返品について
冷蔵・冷凍庫本体
- ・保証期間（製品到着後1年間）内の故障は無償で修理対応いたします。
- ・お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
サブスクリプション
- ・サービスの性質上、日割りでの返金はお受けしておりません。
- ・契約期間は3年間です。契約期間中の解約の取り扱いについては、 個別のご契約内容に基づきご案内いたします。
支払方法
クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、 Discover
支払時期：各カード会社の規定に基づくお引き落とし日によります。
口座振替
支払時期：金融機関の規定に基づく振替日によります。
請求書払い
支払時期：請求書に記載のお支払い期限までにお振込みください。
解約条件
サブスクリプションの解約
- ・契約期間は3年間です。
- ・契約期間中の解約および違約金の取り扱いについては、個別のご契約内容に基づき ご案内いたします。
- ・解約手続き完了までに発生した決済は有効なものとして取り扱われます。
- ・解約後も契約期間の残存期間中はサービスをご利用いただけます。
退会について
- ・退会手続き完了後は、サービスの利用およびアカウントへのログインができなくなります。
- ・退会後のデータ復旧はできません。
- ・未精算の料金がある場合、精算完了後に退会となります。
最終更新日：2026年6月26日