読み込み中...
注文履歴の確認、キャンセル、返金対応について
スマートフォンでの操作方法
アプリのホーム画面から「注文」タブをタップすると、最新の注文一覧が表示されます。ステータスごとに色分けされています。
注文をタップすると、購入者情報、商品詳細、支払い情報などの詳細が表示されます。
お客様が商品を受け取ったら、アプリで受取完了を記録できます。QRコードをスキャンして解錠した時点で自動記録されます。
商品に問題があった場合や、お客様からのクレームがあった場合は、注文詳細から問題を報告できます。